打印机进入睡眠模式后，机器显示屏位置内部一直有吱吱声响

奥古斯汀 · ‎2018-03-21

打印机进入睡眠模式后，机器显示屏位置内部一直有吱吱声响，还伴随着电源键的阶段性闪烁声音一高一低，不可能是正常的待机声，打印文件时没有，打印后睡眠模式又有了，放在办公桌上一直吱吱的响，影响办公了，这是什么情况？

18年2月7日京东惠普打印机旗舰店才买的，才一个多月，已经售后过一次了，寄过去连包装都没拆又寄回来，问题依旧，坑人的售后，最近我会到当地惠普客服去检测。

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-03-21

您好

可尝试更换打印机电源线，插排及电源环境测试一下，如果问题依旧，请将您的信息（姓名，电话）及维修中心信息（地址，电话）私信给我，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

这玩意太垃圾 · ‎2021-01-21

@双鱼座鲨鱼已写:
您好
可尝试更换打印机电源线，插排及电源环境测试一下，如果问题依旧，请将您的信息（姓名，电话）及维修中心信息（地址，电话）私信给我，谢谢。

我也有同样的问题，怎么解决的

这玩意太垃圾 · ‎2021-01-21

我也是这个问题怎么解决的

KongL · ‎2021-01-22

@这玩意太垃圾已写:

我也是这个问题怎么解决的

亲，您好

可以尝试上面工程师提供的方法，如果无效，可以追问。

^^我是社区管理员^^
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Rong1988 · ‎2022-10-07

同M132nw，我也遇到此问题，更换电源线和插座不能解决问题。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-10-08

您好

如果更换电源环境无效，建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
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