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见习生
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打印机提示摇晃墨盒

MFP M436n
Microsoft Windows XP

新换了一个墨盒,打了几天,突然打不了,提示要求摇晃墨盒,将墨盒拆出来摇晃过之后还是同样的问题,请问这个是什么故障?怎么解决。

13 条回复13
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惠普支持工程师
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打印机提示摇晃墨盒

您好

建议您取出硒鼓和粉仓,检查一下上面有没有橙黄色的部件没有被取下来。

有没有黑色铁粉末漏出来呢?


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见习生
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打印机提示摇晃墨盒

我们不是第一次换墨盒了,该取了都取了。之前用其他墨盒时有个圆口会看见有很多墨粉的,这次新换上去的那个开始没有墨粉,摇晃了好多次才看见有很少一些墨粉出来。

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惠普支持工程师
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打印机提示摇晃墨盒

您好

方便把打印机上的提示信息拍照给我吗?谢谢


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见习生
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打印机提示摇晃墨盒

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见习生
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打印机提示摇晃墨盒

墨粉盒上星期才刚换了,不会这么快没粉了吧。。。

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打印机提示摇晃墨盒

您好

方便将碳粉盒和成像鼓都从机器里取出来,然后拍照给我吗?

取成像鼓需要打开右侧门,卸3-4只螺丝,谢谢。


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见习生
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打印机提示摇晃墨盒

是这两个吗?是这两个吗?

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惠普支持工程师
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打印机提示摇晃墨盒

成像鼓360度拍照给我,谢谢


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见习生
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打印机提示摇晃墨盒

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