取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
模范生
模范生
1个帖子(共 2 条)
96 次查看
标记帖子

打印机突然打出很久以前打印过的文件

HP Color LaserJet 专业 CP5225dn 打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如图所示,在正常打印的中途突然打印出十多天前的文件,请问出现这种情况可能的原因有哪些?

QQ截图20200722145412.png

1 条回复1
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
83 次查看
标记帖子

打印机突然打出很久以前打印过的文件

您好

如果打印机一直处于开机状态,之前打印过的任务又未能及时删除,可能就会出现以上问题。

建议您将打印机关机30分钟后,重新开机,应该就不会出现类似问题。

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。