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模范生
模范生
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打印机无法扫描

M277DW
Microsoft Windows 7 (64-bit)

我们办公室8台电脑跟打印机连接的是同一个网络WIFI,之前一直是可以正常打印和扫描,但最近几天所有电脑都无法扫描文件,点击桌面上的HP CLJM277 Scan,就会出现这样的提示框。图片1.png但是从打印机上面选择可以扫描到U盘,但无法扫描到电脑

PS 驱动都是官网上下载或光盘安装的,出现问题后已重装驱动多次,问题还是没有解决。

2 条回复2
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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打印机无法扫描

M277应该也有扫描到电子邮件和扫描到电子文件夹功能,可以试试看看是否好用。


我是HP员工
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模范生
模范生
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打印机无法扫描

还没试过,但若能使用的话还不如直接扫描到电脑上的方便

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