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打印机一直是自检状态

hp 2055d
Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印机一直是自检状态,电脑上可以检测到打印机设备,打印文件一直显示正在打印。
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
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打印机一直是自检状态

您好

麻烦您断开打印机与电脑之间的连接线。

打印机只连一条电源线开机,确认打印机是否可以就绪。

如果打印机仍无法就绪,可以尝试重新安装耗材,复位打印机测试。

复位方法:

关机,按向上箭头和取消键的同时打开打印机,屏幕会出现Permanent Storage init的显示时放手,初始化完成后,确认打印机状态,如果问题仍无法解决,建议维修。

 


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