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辅导员
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打印机找不到墨盒

hp ink tank wireless 410
这个410墨仓式打印机购买使用了一个月使用都正常,前一天还能正常使用,打印机晚上还自动联网更新了固件一次。今天开机突然找不到彩色打印头了,重启还是断电重启多次都不行。现在这个问题怎么处理?自己能打开卡销重新查看或安装打印头么?
8 条回复8
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辅导员
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打印机找不到墨盒

题目错了,不是找不到墨盒,是找不到打印头。
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辅导员
辅导员
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打印机找不到墨盒

打印机墨仓的墨量也是满的。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 9 条)
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打印机找不到墨盒

您好

麻烦您提供一下打印机面板提示信息及电脑上有关打印机(头)状态的提示信息,谢谢。


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辅导员
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打印机找不到墨盒

提示信息就是面板的打印头指示灯亮起。液晶屏在操作面板的彩色打印头图标上方显示一个闪烁的光标。手机的hpsmart软件提示打印头出问题了。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 9 条)
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打印机找不到墨盒

您好

从故障现象来看,可能是打印头接触不良所导致的。

可以尝试一次,掀开前盖,待打印头移动到取放位置,重新安装打印头测试一下。


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辅导员
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打印机找不到墨盒

这个墨仓式打印机说明书上说是:打开已开始使用的打印头卡销会损坏打印头。这样自己重安打印头可以么?会不会影响保修?
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
8个帖子(共 9 条)
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打印机找不到墨盒

您好

如果担心操作过程中损坏打印机,只能建议您联系当地维修中心帮您处理一下了。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。


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高级教授 高级教授
高级教授
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打印机找不到墨盒

硬件方面的问题,建议联系维修中心检测


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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