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高才生
高才生
1个帖子(共 5 条)
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打印机

LaserJet Pro MFP M126nw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印错误提示.jpg扫描仪错误提示.jpg打印机医生诊断1.jpg打印机医生诊断2.jpg打印机医生诊断3.jpg

4 条回复4
副主任 副主任
副主任
2个帖子(共 5 条)
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打印机

先ping一下打印机的IP地址,看看是否可以ping通


我作为志愿者在论坛支持
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的”大拇指“给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。


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高才生
作者
高才生
3个帖子(共 5 条)
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打印机

ping.jpg不行

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 5 条)
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打印机

您好

请先确认打印机和电脑是否在同一个网段中,谢谢。

电脑ip:192.168.0.144

打印机ip:192.168.1.x,建议将打印机ip改为:192.168.0.x后重新测试


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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高级教授 高级教授
高级教授
5个帖子(共 5 条)
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打印机

电脑和打印机的子网掩码是否是一样的


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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