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模范生
模范生
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打印机K510a无法打印WORD文档,却可以打印图片

K510a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如标题所示:打印机K510a无法打印WORD文档,却可以打印图片,

                             电脑也是HP,型号:260-p050cn,使用WIN 10 64位

                             打印机2012年购入,电脑2016年购入,两者联机后,打印一直存在问题,

                             目前无法打印WORD文档,转成PDF文件后,便可打印出来,但黑色感觉较淡。

                             另:也有将电脑与打印机型号录入至HP SUPPORT ASSISTANT里

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机K510a无法打印WORD文档,却可以打印图片

您好

win10下.手动添加一个系统自带的  hp deskjet 6520这个驱动来打印word测试一下

如果依旧无法打印

新建word文档,手动输入文字数字,来打印测试,是否正常.打印的时候,确认选择的是否是6520.

如果还是无法打印,更换word软件来打印测试


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模范生
模范生
3个帖子(共 4 条)
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打印机K510a无法打印WORD文档,却可以打印图片

已遵照建议下载hp deskjet 6520的驱程安装,但电脑均显示安装失败,请问我有必要首先制裁之前安装过的K510a的驱程吗?谢谢。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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打印机K510a无法打印WORD文档,却可以打印图片

这个不需要

6520是系统自带的驱动,如果这个驱动安装都报错,建议考虑电脑自身的问题了.


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