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高才生
高才生
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打印文档字体缺失

INK ADVANTAGE 3638
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1.已自动清理喷头和自动校准喷头N次

 

2.墨盒彩色与黑色都已换新

 

3.驱动已重新安装

 

依然Word打印缺失严重 彩色照片打印有明显的卡痕

 

微信图片_20180704171245.jpg微信图片_20180704171235.jpg微信图片_20180704171251.jpg

6 条回复6
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印文档字体缺失

您好

从打印效果来看,可能是黑色墨盒堵头了。

如果墨量大于50%,可以尝试清洁三次打印头后,重新测试。

如果问题依旧,建议更换黑色墨盒。


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高才生
高才生
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打印文档字体缺失

你好 黑色墨盒是今天刚换上的 已经在HP Print and Scan Docter中自动清理7,8遍了 仍然如此,请问该怎么办

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 7 条)
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打印文档字体缺失

只安装彩色墨盒测试一下打印效果,谢谢。


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高才生
高才生
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打印文档字体缺失

你好 把黑色墨盒取下后Word文档打印完整 请问这是什么原因 该如何修理?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 7 条)
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打印文档字体缺失

和之前判断的一样,黑色墨盒有问题。如果清洁无效,建议更换。


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副主任 副主任
副主任
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打印文档字体缺失

尝试清洁打印头,然后再试试看,如果无效,建议更换墨盒


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