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高才生
高才生
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打印信息页无法获取二维码

HP DESKJET 2700 SERIES
iOS

已经完成网络设置 WEB服务也已经设置成功 打印信息页输入PIN码后点击打印信息页没有反应 

6 条回复6
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 7 条)
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打印信息页无法获取二维码

您好

找一部手机,开启热点,当作WIFI.把打印机的无线连接到手机热点.然后删除web服务,重新开启,来打印信息页测试一下

 


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高才生
作者
高才生
3个帖子(共 7 条)
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用了手机热点 WEB服务汇总都打不开  一直显示正在处理 此过程可能需要几分钟完成 一直卡这里了

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高才生
作者
高才生
4个帖子(共 7 条)
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刚才连接上了 点击打印信息页 还是没有反应 用的是手机热点
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 7 条)
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打印信息页无法获取二维码

您好

手机开启热点,打印机的无线连接手机热点

这时候在打印信息页,查看一下是否有二维码

如果打印机通过手机也无法打印出二维码,联系当地维修中心检测打印机自身.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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高才生
作者
高才生
6个帖子(共 7 条)
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用的是手机热点 点击打印信息页一点反应没有 用家庭WIFI也是这样子 当地维修中心让换个时间段再试 没有其他解决方法了?
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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您好

请按以下方法调整网络环境,然后重新测试,谢谢。

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13


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