打印信息页无法获取二维码

[xiaohuozi]

已经完成网络设置 WEB服务也已经设置成功 打印信息页输入PIN码后点击打印信息页没有反应 

[双鱼座鲨鱼]

您好

找一部手机,开启热点,当作WIFI.把打印机的无线连接到手机热点.然后删除web服务,重新开启,来打印信息页测试一下

[xiaohuozi]

用了手机热点 WEB服务汇总都打不开  一直显示正在处理 此过程可能需要几分钟完成 一直卡这里了

[xiaohuozi]

刚才连接上了 点击打印信息页 还是没有反应 用的是手机热点

[双鱼座鲨鱼]

您好

手机开启热点,打印机的无线连接手机热点

这时候在打印信息页,查看一下是否有二维码

如果打印机通过手机也无法打印出二维码,联系当地维修中心检测打印机自身.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

[xiaohuozi]

用的是手机热点 点击打印信息页一点反应没有 用家庭WIFI也是这样子 当地维修中心让换个时间段再试 没有其他解决方法了？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请按以下方法调整网络环境，然后重新测试，谢谢。

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13