打印纸张两边有黑印

灵源于动 · ‎2020-05-06

打印的文件两边有严重的条纹印

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-05-07

您好

请问，您使用的是普通纸，原装耗材吗？

方便的话，麻烦您提供一下打印效果，谢谢。

我是HP员工。
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灵源于动 · ‎2020-05-14

打印效果

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-05-14

您好

请问，您使用的是原装耗材吗？

从打印效果来看，可能和耗材有关。

有条件可以尝试更换黑色粉盒测试一下，谢谢。

我是HP员工。
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