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高才生
高才生
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打印5寸纸张图像就显示一半

HP Color LaserJet Pro MFP M479dw
macOS 10.15 Catalina

我的HP Color LaserJet Pro MFP M479dw打印机打印a4纸没问题但是打印5寸的纸就能打印出要打印图像的一半,请问这个问题怎么解决?

5 条回复5
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印5寸纸张图像就显示一半

您好

该机器纸盒支持尺寸如下:

纸盒1:76x127~216x356毫米;

纸盒2/3:100x148~216x356毫米

建议您使用纸盒,短边进纸的方式测试打印效果。

麻烦您提供一下打印预览和打印出的实际效果,拍照给我, 谢谢。


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高才生
作者
高才生
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打印5寸纸张图像就显示一半

IMG_2070.jpgIMG_2071.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印5寸纸张图像就显示一半

您好

感谢您的反馈。

从打印效果来看,可能是进纸不畅导致的。

请问,您使用的5寸纸是多少克的?


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高才生
作者
高才生
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打印5寸纸张图像就显示一半

200g铜版纸和70g普通纸都不行,打印出来的都是图上的样子

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印5寸纸张图像就显示一半

您好

电脑设置不变,5寸纸换成A4纸测试一下打印效果是否完整,谢谢。

方便的话,提供一下A4纸代替5寸纸的打印效果。


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