取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
高才生
高才生
1个帖子(共 2 条)
517 次查看
标记帖子

电脑无法连接m132snw扫描

mfp m132snw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机可以打印、复印,但是没有办法扫描。两台电脑无线连接打印机都无法找到扫描仪。之前从未使用过扫描功能。

以下为截屏。

 

无标题.png

 

 

前段时间出现有时无法连接打印机的问题,已根据HP工程师的建议解决,不知道与此有没有关系。

 

https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-jiSprocket-xiao-yin/HP-LaserJet-Pro-MFP-M132snw-wan...

1 条回复1
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
505 次查看
标记帖子

电脑无法连接m132snw扫描

您好

未找到扫描仪,先测试复印,功能是否正常,排除一下硬件的问题

如果复印没问题,电脑需要重新安装完整驱动.

而且,安装成功后,不要更改连接方式

扫描如果更换了连接方式,或者发生改变,必须要重新安装驱动.

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL71128/LJM129-M134_UWWL_4-1_UWWL_3_1_Ful...

 

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。