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高才生
高才生
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392 次查看
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dj3638联网问题

dj3638
未知
打印机与手机处在同一网络(该网络可联网),打印机显示已连接该wifi但以太网未连接,hp smart软件能显示打印机
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7 条回复7
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 8 条)
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dj3638联网问题

您好

可以在打印机就绪时,确认  无线直接(无线下面那个)   功能已经开启,    在打印机控制面板上同时按   无线  按钮  和  开始复印/黑白   按钮  。

确认  wifi direct  名称和  wifi direct  密码。

然后,在手机上操作

1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。

2 手机下载hp smart测试打印即可。


我是HP员工。
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副主任 副主任
副主任
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dj3638联网问题

是否能ping的通打印机和手机的状态


我作为志愿者在论坛支持
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的”大拇指“给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。


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高才生
作者
高才生
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dj3638联网问题

我要用qq打印,不希望使用wifi直连 为什么打印机不能使用wifi
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高才生
作者
高才生
5个帖子(共 8 条)
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dj3638联网问题

如图
Screenshot_20190730-232328__01.jpg
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 8 条)
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dj3638联网问题

电脑端打开一个浏览器,地址栏输入打印机ip。

开启web,打印web页,然后手机QQ扫描二维码测试一下,谢谢。


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学生
学生
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dj3638联网问题

按操作流程做了一遍,为什么打印机印出白纸

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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dj3638联网问题

建议取下黑色墨盒,重新打印信息页测试一下,谢谢。


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