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刚买的打印机smart519,油墨什么都设置好了,连上电脑打印文件,点击打印后出来还是一张白纸

纸上只有打印出来一行乱码

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刚买的打印机smart519,油墨什么都设置好了,连上电脑打印文件,点击打印后出来还是一张白纸

而且复印是没有问题的
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刚买的打印机smart519,油墨什么都设置好了,连上电脑打印文件,点击打印后出来还是一张白纸

您好

麻烦您分别打印文字类型的黑白文档和彩色图片测试一下。

测试后,请及时追问,谢谢。


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刚买的打印机smart519,油墨什么都设置好了,连上电脑打印文件,点击打印后出来还是一张白纸

打印是没有问题的,就是链接电脑后没法打印,手机wifi控制打印可以。windows10系统下载的不行啊

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惠普支持工程师
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刚买的打印机smart519,油墨什么都设置好了,连上电脑打印文件,点击打印后出来还是一张白纸

您好

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

1 确认打印机图标的状态

2 右击打印机图标--打印机属性--端口,找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢


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刚买的打印机smart519,油墨什么都设置好了,连上电脑打印文件,点击打印后出来还是一张白纸

如截图所示,打印机usb与电脑相连之后,没有打印机选项,这个第二个图标是扫描用的,无打印机选项。文件选择打印也没有打印机选项。搜狗截图20年10月26日1134_1.png搜狗截图20年10月26日1136_2.png

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刚买的打印机smart519,油墨什么都设置好了,连上电脑打印文件,点击打印后出来还是一张白纸

论坛交流有点慢,工程师可以加我qq604935406沟通,麻烦了。

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刚买的打印机smart519,油墨什么都设置好了,连上电脑打印文件,点击打印后出来还是一张白纸

电脑只能识别扫描机,不能识别打印设备

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刚买的打印机smart519,油墨什么都设置好了,连上电脑打印文件,点击打印后出来还是一张白纸

 有无专业人士帮忙解答一下。。。

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刚买的打印机smart519,油墨什么都设置好了,连上电脑打印文件,点击打印后出来还是一张白纸

如上图

请将510设置为默认打印机,然后重新测试打印。

注:打印机,请确认使用的是510驱动,谢谢。


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