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刚买的M154nw 打印一次后,无线打印一直显示脱机

M154nw
Microsoft Windows 10 (32-bit)

三天前京东刚买的全新M154nw,家里1-2人使用,家里用的是Tplink R479GP-AC的路由器+5个名字相同的AP, 登陆WiFi是密码登陆,没有MAC过滤。

 

安装一切正常,也可以USB打印也可以无线打印,但是等了一天以后,再次无线打印,电脑提示打印机脱机,打印机的蓝色wifi灯是亮的,绿色圆圈也是显示的,但就是无线打印不了,USB打印正常。

 

根据其他帖子,我试过:我ping我的打印机地址192.169.0.22,是打不开的。

 

但是tplink后台显示打印机是一直连接的,就是在我的局域网内啊,我怀疑是不是 打印机连接了一个AP,然后我的电脑连接另一个AP,因为他们都是一个名字。

 

这是打印机打印出来的网络配置单。。。

 

买这个机器就是为了无线打印,现在抓狂中...这疫情之下,也没法请工程师上门,请速速指导我一下,谢谢。

或者留下您的电话,我打过去。

 

我也贴上来,打印出来的网络摘要1.jpg2.jpg3.jpg

13 条回复13
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刚买的M154nw 打印一次后,无线打印一直显示脱机

笔误是192.168.0.22

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刚买的M154nw 打印一次后,无线打印一直显示脱机

上午打了客服,经指导,让打印机IP地址由自动变手动,现在是好了。

 

等过一天再看看。

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您好

建议打印机工作在2.4g,100m环境。

同时关闭路由多频合一功能。

谢谢


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刚买的M154nw 打印一次后,无线打印一直显示脱机

好的,就是2.4G的

主要原因应该还是打印机的网络选项里将ip地址由自动要改为手动。

我再观察几天看看
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感谢您的反馈。


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刚买的M154nw 打印一次后,无线打印一直显示脱机

今早使用打印机,发现又脱机了。

 

看来固定IP地址这方法对我这机器不灵。

 

我ping不通192.168.0.22打印机的地址,插网线和打印机直连,也打不开打印机的界面,

 

但是我从路由器后台能看到,打印机是连接上的啊,奇怪!

 

我试了打印机自带的WiFI direct,打印机是好用的。

 

我改怎么做?我想换货了。。还不如我原来的几百元的HP 2600....

 

 

 

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也就是说,通过我家的WIFI来打印,打印机是不好用的,要么通过USB要么通过打印机自带的WIFI DIRECT

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刚买的M154nw 打印一次后,无线打印一直显示脱机

我发现我家的问题所在了。。

 

电脑和打印机154nw在同一AP下,就可以打印。

 

电脑和打印机154nw在不同的AP下,就显示脱机。

 

但是家里另外一台电脑 2600,就不存在这个问题,不管在不在一个AP下,都可以无线打印。

 

 

 

 

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刚买的M154nw 打印一次后,无线打印一直显示脱机

拜托回复一下。

 

 

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