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辅导员
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gt5810进纸问题

gt5810

gt5810第一次放纸可以正常放下去,纸打印不够了第二次放纸时,或者我双面打印马上翻过来放到里面,纸就下不去,必须等会等纸自动掉下去,或直接打印等缺纸对话框出来了点确定,纸才会掉下去。

 

 

如图

第一次放纸,正常的下纸高度第一次放纸,正常的下纸高度第二次放纸,纸掉不下去第二次放纸,纸掉不下去

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惠普支持工程师
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gt5810进纸问题

您好

我觉得可能是 纸张不平或纸没放好,当然有条件可以尝试用80g新纸测试一下,谢谢。


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辅导员
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gt5810进纸问题

纸张是放平的,已经是80g了,hp2050老机都很正常,这是不是机子问题,刚买的
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惠普支持工程师
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gt5810进纸问题

您好

从第二张图片来看,纸没放好。

纸在纸盒里一定要像第一张图片那样,不能是弯曲的。

麻烦您重新测试一下,谢谢。


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gt5810进纸问题

谢谢,已找到原因,纸打没了,必须要等3-4秒,等进纸滚轮归位,才可以放下,经销商说现在新机多了个自动检测纸张功能(不知道这是什么功能),必须要等几秒
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惠普支持工程师
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gt5810进纸问题

好的,谢谢您的反馈。


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