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学生
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关于qq打印

HP Deskjet Ink Advantage 3630 ALL in One Printer
Android 9.0 Pie
在qq中给HP3636发送后,显示在打印中,但打印机没有反应
11 条回复11
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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关于qq打印

首先你要确认机器已经开了web服务,连上了网络,后面在试试看用第三方的软件发送到机器看看能不能打印。


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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关于qq打印

您好

1 可以尝试换其它文档打印测试

2 可以尝试换其它手机打印测试

3 可以尝试微信打印测试

请及时反馈测试结果,谢谢。


我是HP员工。
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学生
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关于qq打印

我也出现了这样的问题,打印机型号为3636,目前QQ不能实现远程打印,微信里面的小程序(惠普云打印)可以

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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关于qq打印

您好

最近这段时间,QQ打印出现了问题

后线技术部门测试的结果是QQ软件出现了问题

已经反馈给腾讯,等待软件的更新或者是修复.

暂时可以使用微信来打印.

抱歉.给您带来了困惑.


我是HP员工。
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辅导员
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关于qq打印

微信打印是不是也出问题了 突然微信云打印不能用了 各种网络连接都检查了 也换网试了 都不行
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惠普支持工程师
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关于qq打印

QQ打印,现在下载最新版本来测试一下  是否能打印出来.如果还是不行,建议安装老版本 .8.0

 

微信打印没问题,如果微信打印无法使用,手机开启热点,把打印机连接到手机热点中,再来打印测试.


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辅导员
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关于qq打印

手机热点试过了 不行
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辅导员
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关于qq打印

519能用qq远程打印吗?
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惠普支持工程师
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关于qq打印

正常只是微信支持

QQ也可以扫描二维码来测试一下

因为现在软件都在更新,慢慢的会一点点完善,都来支持.


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