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模范生
模范生
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hp 577dw U盘打印文档不完整、乱码

HP PageWide Pro 577dw Multifunction Printer series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

如题

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
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hp 577dw U盘打印文档不完整、乱码

您好

麻烦您先确认电脑端打印是否正常。

如果电脑端打印正常,重新copy 在电脑端打印正常的图片到u盘,然后到打印机上测试一下。谢谢


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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见习生 见习生
见习生
3个帖子(共 4 条)
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hp 577dw U盘打印文档不完整、乱码

请检查固件版本是否已经升级到最新。如果没有升级到最近可以尝试升级。

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
4个帖子(共 4 条)
584 次查看
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hp 577dw U盘打印文档不完整、乱码

仅能打印以下格式pdf,● .prn,● .pcl,● .ps,● .cht,其他格式无法通过U盘进行打印


我是HP员工
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