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高才生
高才生
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hp LaserJet 1018 打印不了测试页,系统提示打印机错误

hp LaserJet 1018
Microsoft Windows 10 (64-bit)
因为是电脑重装了系统,安装了Win 10,所以之前是插上后提示什么2.0不能和3.0兼容,打印机图标根本不出来,后来按一个贴子里的操作,重新下载安装了驱动,这个问题解决了。但是出现新的问题——打印机打印不了,一点打印就显示说是打印机错误。我重新插拔了所有的线,重启电源,还是解决不了。打印机上也没有亮红灯。USB线插上电脑时,电脑会有声音,重启电源时,打印机会有正常的启动的声音。
3 条回复3
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高才生
高才生
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hp LaserJet 1018 打印不了测试页,系统提示打印机错误

补充一下,仅提示了打印机错误,但并没有具体提示出是什么样的错误。

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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hp LaserJet 1018 打印不了测试页,系统提示打印机错误

看看电脑右下角是不是有打印机图标,点开看看,取消打印作业,看看打印机是不是脱机了,把脱机去掉,再打印个驱动测试页看看。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp LaserJet 1018 打印不了测试页,系统提示打印机错误

查看设备管理器,识别的是否正常

端口选择的是否是对应的usb端口


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