取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
学生
学生
1个帖子(共 3 条)
6,521 次查看
标记帖子

hp M1136一体机能打印,不能复印

hp LaserJet pro M1136
Microsoft Windows XP (64-bit)

hp LaserJet pro M1136一体机,能正常启动,没有提示符。近来只能打印,复印内容一片空白(边缘地带却有黑线),扫描也是一片空白。前一阵按复印和X键开机9秒后能启动且能复印,现在也不行了。请指点一下怎么处理。

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

hp M1136一体机能打印,不能复印

您好

从您的描述来看,不排除打印机的扫描头可能出现故障了。

可以尝试重启打印机测试一下。

如果问题依旧,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
高级教授 高级教授
高级教授
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

hp M1136一体机能打印,不能复印

将打印机所有连接线都拔下,放置20分钟后,再连接试试看,无效的话,建议送修检测


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。