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模范生
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hp cp1025 警告灯常亮

jaserjet cp 1025 color
macOS 10.15 Catalina

开机后有时启动正常 但连接不上mac book,有时启动只有警告灯⚠️常亮,其他灯不亮,检查无卡纸

4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp cp1025 警告灯常亮

您好

需要先确认打印机本身是否可以就绪。

也就是说,打印机只连一条电源纸开机,在装好纸和耗材的情况下,是否可以就绪?

麻烦您先测试一下,谢谢。


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模范生
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hp cp1025 警告灯常亮

开机大部分就显示了一个警告灯,偶尔重启可以正常启动,显示ready的灯

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp cp1025 警告灯常亮

如果偶尔重启可以正常启动,先检查打印机内部是否有卡纸,是否使用原装耗材。

排除以上信息,需要联系维修中心具体检测一下打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
 


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副主任 副主任
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hp cp1025 警告灯常亮

将打印机所有连接线都拔下,放置20分钟后,再连接试试看,无效的话,建议送修检测


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