取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
学生
学生
1个帖子(共 4 条)
125 次查看
标记帖子

hp deskjet 1000打印机能用usb3.0吗

例如:hp deskjet 1000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机总是打不了,显示与usb3.0不兼容,换一根usb3.0的线可以用吗

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

hp deskjet 1000打印机能用usb3.0吗

您好

1 检查usb线连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后,是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装,打印机图标的状态是否为就绪,端口选择是否正确
4 确认windows测试页是否可以打印,之前打印的文档是否过大,是否过于复杂,更其它文档测试
麻烦您测试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
见习生
见习生
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

hp deskjet 1000打印机能用usb3.0吗

这个机器是不支持3.0接口的,只能使用2.0接口

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

hp deskjet 1000打印机能用usb3.0吗

机器不建议连接到usb3.0的端口上,使用的usb线越短越好。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。