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学生
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hp deskjet 2132无法打印,诊断页显示设备忙

hp deskjet 2132
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机墨盒彩色灯一直亮,以前这种情况黑白还可以打但是这次突然打不了,页不能复印,诊断页打印时显示设备忙

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp deskjet 2132无法打印,诊断页显示设备忙

您好

麻烦您只安装黑色盒测试打印,然后再只安装彩色墨盒测试打印。

通过测试判断出故障墨盒进行更换即可。


我是HP员工。
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