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学生
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hp laser jet pro m17w 卡纸

hp laser jet pro m17w

刚买第三天,电脑显示定影器卡纸,纸头拉不出,是直接送修吗。还有一个问题硒鼓上绿色的部分有字,不影响使用吧?

6 条回复6
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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hp laser jet pro m17w 卡纸

纸张取出没有碎片就可以正常。

绿色鼓芯有字没关系,打印会自动清洁鼓芯。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp laser jet pro m17w 卡纸

您好

卡纸时一定要将卡纸完整的从机器内部取出,还有就不一定不要碰到硒鼓的绿色感光体部分。

给您带来不便,敬请谅解。


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见习生
见习生
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hp laser jet pro m17w 卡纸

影响使用,得送修

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp laser jet pro m17w 卡纸

您好

先检查打印机里面 是否有纸屑,卡纸,橙色的卡扣之类的异物

然后再来打印测试,如果还是频繁卡纸,建议联系维修中心检测一下

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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见习生
见习生
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hp laser jet pro m17w 卡纸

破坏者
是的,需要送修
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp laser jet pro m17w 卡纸

@carrie123 

维修过程中遇到问题,请及时联系我们,谢谢。

 


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