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高才生
高才生
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hp web jetadmin 不能显示耗材相关数据

hp 1606dn 打印机 在hp web jetadmin中耗材相关不能显示,列如:耗材的部件号,耗材生产日期、安装日期等,其他hp型号的打印机都能显示,不知道为什么,希望能够解决一下,谢谢?2018-08-27_12-30-31.jpg

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
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hp web jetadmin 不能显示耗材相关数据

您好

web jet admin 对于不同的hp产品,支持的范畴也不同。

可尝试将打印机固件升级为最新,然后使用最新版web jet admin测试一下。

如果问题依旧,只能通过web或耗材状态页来确认。

 


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高才生
高才生
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hp web jetadmin 不能显示耗材相关数据

hp web jetadmin已经是最新版,hp 1606dn固件也是最新版,问题依旧,希望把1606dn 支持添加进去

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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hp web jetadmin 不能显示耗材相关数据

您好

web jet admin支持的商用机型号较多,销费类产品由于硬件的局限性,不建议使用该软件进行监控。

给您带来不便,敬请谅解。


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