hp1005扫描不完整

[tjxhr]

打印和复印均正常，扫描时有一边出现不完整现象，纸张设置是正确的

[tjxhr]

驱动等都重新装过几次了，还是不行，实然出现的这种情况。谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您通过hp scan和 系统自带的扫描方式分别测试一下，谢谢。

1 开始--程序--hp--m1005--hp scan

2 开始--运行--输入 ： wfs   -- 新扫描

然后发效果图给我，谢谢。

[tjxhr]

老师好！没什么变化，同样是扫描不完整，均是左边有3cm左右扫描不出来，右边能完整

[双鱼座鲨鱼]

复印 正常？

方便的话，提供一下操作截图，谢谢。

[tjxhr]

 扫描件原稿件

[双鱼座鲨鱼]

您好

先确认一下原稿旋转位置是否正确。

正常情况下，上边距是10mm左右留白，下20mm左右留白，左右10cm左右留白。

[tjxhr]

位置是正确

[双鱼座鲨鱼]

您好

因为M1005不支持无边距，所以会出现您遇到的这种情况应该是正常的。

注：扫描时尺寸要选择A4，建议保存为pdf。

[tjxhr]

原来都可以满页扫描呢，就是突然就不能满页扫描了。右边可以无边距扫描完，但左边就是扫描不完