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辅导员
辅导员
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已解决!

hp3610,提示打印机或墨水系统出故障

Microsoft Windows 7 (64-bit)
昨天晚上还用得好好的,早上想用就出这提示,不放墨盒会提示墨盒缺失
4 条回复4
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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已解决!

hp3610,提示打印机或墨水系统出故障

请仔细清洁墨盒和安装打印头托架上的金属触点,然后再尝试安装墨盒。如果还有问题,请联系服务中心检测墨盒。


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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辅导员
作者
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已解决!

hp3610,提示打印机或墨水系统出故障


@elvis  已写:

请仔细清洁墨盒和安装打印头托架上的金属触点,然后再尝试安装墨盒。如果还有问题,请联系服务中心检测墨盒。


我按您的方法试过,还是一样,我还换过新的墨盒,恢复过打印机设置,都还是一样。不知道是哪里出了问题

感谢您的回复,虽然还是没有解决问题

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

hp3610,提示打印机或墨水系统出故障

您好

从故障现象来看,打印机的笔架或服务站有问题的可能性比较大。

建议联系当地维修中心具体检测一下。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
 


我是HP员工。
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副主任 副主任
副主任
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已解决!

hp3610,提示打印机或墨水系统出故障

擦拭金属触点,如果无效的话,建议送修检测


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