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辅导员
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hp5500绘图机

hp5500 designjet 5500
Microsoft Windows 7 (32-bit)

用电脑浏览器访问绘图机,时间稍长会出现040000 028309fc代码错误,打印机需要重启,,另外用直接打印模式时,电脑发出指令,但打印机无反应,而用后台打印又正常的,不是问题出在哪里,希望得到网友的帮助,十分感谢。

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp5500绘图机

您好

建议您重新安装墨盒和打印头测试一下。

如果问题依旧,打印头,笔架有问题的可能性比较大,可以联系当地维修中心具体检测一下,谢谢。

这是维修中心查询链接:http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 


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hp5500绘图机

谢谢

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惠普支持工程师
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hp5500绘图机

客气了


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