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学生
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惠普 M180n 新机打印出来这样,怎么申请换机?

M180n
Microsoft Windows 7 (64-bit)

微信图片_20190703201352.jpg

今天卖出一台惠普 M180n 激光彩机,打印图片有一道一道的条纹,打印黑色文档正常,硒鼓校准也试了都不行,联系上家和本地售后,给回复的是hp低端彩机就是这样,但是我之前也卖过两台同型号的机子给客户,打印出来效果都挺好。我该怎么办?虽然今天用户没发现这个问题,但是机子的确存在问题,我想我明天还是坦白的告诉用户吧。

2 条回复2
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 3 条)
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惠普 M180n 新机打印出来这样,怎么申请换机?

楼主你好!

 

换机联系经销商就行。图片看,不排除机器故障的可能


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 3 条)
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惠普 M180n 新机打印出来这样,怎么申请换机?

您好

建议先重新安装打印机耗材,然后对打印机做三次颜色校准。

方法:

从计算机桌面中,单击开始,选择所有程序,单击 HP,单击打印机的文件夹,然后选择打印机名称。
在 HP Printer Assistant 中选择打印,然后选择 HP 设备工具箱。

单击系统标签,然后选择打印质量页。
选择立即校准:,然后单击应用以开始校准过程。

如果问题依旧,可安装系统自带的hp color laserjet 2700ps驱动测试打印,方法:

电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet9800即可。


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