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辅导员
辅导员
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惠普打印机2623复印正常,手机打印东西不完整,出现粗黑线。

2623
Android 9.0 Pie

如图,求解决办法。0121.JPG0122.JPG

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普打印机2623复印正常,手机打印东西不完整,出现粗黑线。

您好

请先确认同样的文件电脑端口打印是否正常?

手机端可以分别使用hp smart和微信打印测试打印效果。

有条件可以更换其它手机测试一下。


我是HP员工。
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