取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
高才生
高才生
1个帖子(共 6 条)
2,262 次查看
标记帖子

惠普打印机M227,打印总是卡死几秒才开始打怎么解决?

惠普打印机M227fdw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印第一个文件一点也不卡,一点打印就出现传输数据进度条,进度条结束后就开始打,但是从打印第二个开始,点击打印,也显示那个进度条,但是是卡住未响应的状态,等待大约5-10秒才由未响应状态恢复,并开始传输数据才开始打印!不论打印什么都这样,哪怕打印一张word白纸,也是卡住很久才传输数据,别的打印机都是一点击打印就开始传,打印小东西都是瞬间传输过去就开始打,这个打印机什么问题?

5 条回复5
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普打印机M227,打印总是卡死几秒才开始打怎么解决?

您好

打印机自身的配置报告,是否有这样的现象.

如果没有,打印机与电脑是怎么连接的,

如果是数据线,不要超过2米,中间不要有延长线,分线器之类的设备

电脑是台式机,要连接在主机背后,不要接在前置U口,

 

如果是网络连接,可以测试一下IP的通讯是否正常.

 

还可以更换通用驱动来打印测试.

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99374-22/upd-pcl6-x64-6.8.0.24296.exe      64位pcl6.

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99353-22/upd-pcl6-x32-6.8.0.24296.exe      32位pcl6.

 

 

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
作者
高才生
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普打印机M227,打印总是卡死几秒才开始打怎么解决?

您好

1、打印机是办公室用,8台电脑都是从惠普官方网站下载的驱动并成功安装,安装时无异常提示!8台电脑打印都有这个问题!

2、打印机是通过插入办公室的网线接入办公室局域网并共享实现打印,打印测试页正常打印,打印机上自带的【自诊断】功能只检测出无线网络关闭问题,且无法打开无线,打开的时候提示因为网线已插入无法使用!

3、测试打印机的IP通讯,通讯反馈时间都小于1毫秒,正常!

4、我觉得不是驱动问题,因为8台电脑都是官方驱动,都有这个问题,你发的驱动链接显示404页面打不开!

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普打印机M227,打印总是卡死几秒才开始打怎么解决?

您好

现在是连接的网线来打印.建议更换usb连接,排除一下通讯的问题.

如果usb连接,问题依旧,优先更换通用驱动程序.

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp/9365385/swItemId/ds-99374-22    复制此链接.

 

如果更换usb连接后,打印正常,优先给打印机做个格式化来测试一下

 

1.  关闭打印机
2.  (2行LCD屏面板)同时按住右箭头+取消键 并开机
      (触摸屏面板)先按住右下角位置,再开机;
3. 当打印机屏幕出现 Permanent Storage Init 字幕时,可以松手了。
4. NVRAM初始化开始,等待机器就绪即可.

 

如果问题依旧,建议联系当地维修中心检测硬件.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
作者
高才生
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普打印机M227,打印总是卡死几秒才开始打怎么解决?

您好!用你给的通用驱动已经解决打印时假死问题,但是扫描一直有问题:扫描完后,点击保存,提示正在准备保存,有时候保存成功,有时候等1个小时也不保存,一直在准备保存,见下图,出现这个问题的几率大约3次中有1次,点击图中的取消会提示正在取消,但是也是等很久也取消不了,必须打开任务管理器强制结束进程后重新扫描才可能保存成功,我这边卖打印机的说这是新机器兼容性不好就是可能有各种问题

2.png

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普打印机M227,打印总是卡死几秒才开始打怎么解决?

您好

打印机与电脑是怎么连接的

如果是网络连接,测试一下网络中其他电脑是否有这样的现象,排除一下系统的问题.

如果其他电脑也是同样的现象,使用usb连接,重新安装驱动,排除一下通讯的问题.


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。