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模范生
模范生
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惠普 smart tank 518 待机后信息灯就常亮 需要按取消键才能恢复

smart tank 518
iOS
待机后 WIFI旁的信息灯!常亮 必须按取消键才能恢复 WiFi连接才能找到打印机继续打印 只要是待机一会时间 信息灯! 必亮 这是什么原因请高手解答 机器是11月13日昨天入手的 信息灯!常亮期间 显示屏数字00这里就是0在不停的兜圈 无显示任何错误代码 手机里查找打印机也无法连接 按X取消键后机器像是重新启动 恢复正常了 但就是不能待机 这非常的不靠谱
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普 smart tank 518 待机后信息灯就常亮 需要按取消键才能恢复

您好

从以上描述来看,打印机应该是处于更新状态(0在转)。

麻烦您确认一下打印机是否已经开启web并连接到internet。

确保打印机连接到internet并完成更新之后,就不会出现以上问题了。

 


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模范生
作者
模范生
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惠普 smart tank 518 待机后信息灯就常亮 需要按取消键才能恢复

不打开web 我怎么激活无线连接 肯定是开启web了啊 一待机过会就出现了我说的状况 脱机无法使用了 要按取消键 重启才能继续链接wifi 请问具体步骤是什么
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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惠普 smart tank 518 待机后信息灯就常亮 需要按取消键才能恢复

您好

激活无线和开启web没有直接联系。

方便的话,联系您在打印机的管理页面中点击web,开启web。

同时,提供一下操作截图,谢谢。


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