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高才生
高才生
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惠普网络打印机添加上过一会就显示脱机是什么原因?

HP HotSpot LaserJet Pro M1218nfs MFP series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

添加无线网络打印机后,过一会就脱机,ip地址已经设置成静态的了

6 条回复6
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普网络打印机添加上过一会就显示脱机是什么原因?

您好

建议您在打印机脱机时,ping打印机ip是否可以ping通?

打印机脱机时,在打印机面板打印网络配置页,ipv4状态是?

请收集信息后,及时追问,谢谢。


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高才生
作者
高才生
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惠普网络打印机添加上过一会就显示脱机是什么原因?

建议您在打印机脱机时,ping打印机ip是否可以ping通?          这个怎么看?

打印机脱机时,在打印机面板打印网络配置页,ipv4状态是?   网络配置里只有ipv6 没有找到4

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普网络打印机添加上过一会就显示脱机是什么原因?

ping:

按win+r打开运行,在里面输入cmd后敲回车,打开命令提示符,然后在里面输入:ping 打印机ip

请打印网络配置页,发图片给我,谢谢


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副主任 副主任
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惠普网络打印机添加上过一会就显示脱机是什么原因?

网络环境中,有多少台电脑连接着


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高才生
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高才生
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惠普网络打印机添加上过一会就显示脱机是什么原因?

6-10台电脑

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普网络打印机添加上过一会就显示脱机是什么原因?

您好

请问有没有尝试一下我提供的方法?

谢谢


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