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学生
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惠普小印打印出来有条纹且偏色严重

惠普小印
iOS

新入惠普小印,已满电,已正确连接app,app已是最新版本,没有提示固件需要升级。

已尝试多次使用蓝卡校准,但打印出来的条纹越来越多,颜色越来越差。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普小印打印出来有条纹且偏色严重

您好

有没有换一个图片打印一下?

方便提供一下打印效果吗?

谢谢


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学生
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惠普小印打印出来有条纹且偏色严重

9BB20404-516D-4D6D-852E-AD5EDF7E7FD8.jpeg

我今天用也出现了这个问题 今年年初最后一次使用的时候还正常

打了四张 一张比一张横条多 打到第二张发现打印的过程中相纸在震动 就像车子在过减速带 照片上的条纹部分明显能摸出凹凸不平

 

顺便 你们iPhone xs用不了app一直闪退的bug四个月了一直没修复 是不打算修了吗

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普小印打印出来有条纹且偏色严重

您好

从图片来看,打印机存在硬件问题,建议及时维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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