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模范生
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惠普2600 打印机无法打印的问题

HP DeskJet 2600 All-in-One Printer series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

2.jpg1.jpg

 

问题:打印的时候提示这个问题。

 

1、驱动已经安装了。

2、惠普打印机软件也已经安装。

3、还用惠普官方的故障排除软件检查了。

4、手机直接可以打印,就是链接USB到电脑无法打印。

5、printspool服务已经检查了,没问题。

6 条回复6
惠普支持工程师
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惠普2600 打印机无法打印的问题

您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
 


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模范生
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模范生
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惠普2600 打印机无法打印的问题

问题:

1、找不到hp deskjet 6940。

2、在WiFi模式下,用手机连接打印机可以打印,但用USB连接台式机无法打印。

3、试过改IP地址、修复printspool、根据IP添加网络打印机等方式都不行。

4、请教一下,在64位win10台式机(没有无线连接功能)下,怎么设置既可以在电脑上直接打印,又可以用手机打印。

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惠普支持工程师
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惠普2600 打印机无法打印的问题

麻烦您将操作时的截图发给我,主要是指打印机型号那一步的,谢谢啦。


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学生
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惠普2600 打印机无法打印的问题

我用的是手机无线直连打印机Wifi..打了2张第3张没打完,就显打印机目前无法使用

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惠普支持工程师
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惠普2600 打印机无法打印的问题

您好,麻烦您在手机上下载QQ浏览器,用QQ浏览器打开需要打印的文件(建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式),点击右上方,发送到hp 打印服务插件,测试一下,谢谢。


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惠普支持工程师
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惠普2600 打印机无法打印的问题

您好,麻烦您在手机上下载QQ浏览器,用QQ浏览器打开需要打印的文件(建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式),点击右上方,发送到hp 打印服务插件,测试一下,谢谢。


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