HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-05-29 13:49:36
@梓梧桐 您好
网络设置应该没有问题。
最后建议您更换其它网络环境测试一下。
当然以上问题也可能和打印机固件有关。
如果更换其它网络环境问题依旧,需要联系当地维修中心具体检测打印机,确认是否需要升级固件。
给您带来不便,敬请谅解。
发布时间 2020-06-01 16:36:33
你好,我的惠普2679wifi连接的,电脑也数据线连接了,手机电脑都可以打印,但是设置里web服务始终无法启用,刚看到你的回复说宽带调到20兆,信道13,我家用的移动的200兆宽带,华为的wife6的路由器,打印机连接的2.4G网络,电脑每次打开惠普的网站都很慢,不知道怎么回事,我就想用个惠普的微信小程序,用不了,请问有什么解决办法吗?
发布时间 2020-06-02 13:13:36
@乖又乖 您好
麻烦您尝试找一部手机做热点,打印机连接手机热点后,开启web并打印信息页测试一下,谢谢。