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辅导员
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已解决!

惠普3630打印机不能直接连接到手机或电脑进行打印

惠普3630打印复印一体机
Microsoft Windows 7 (64-bit)

惠普3630以前是可以直接连接手机和打印机进行打印的,最近重新设置了下设置,也就是把密码改了后,就发现不能直接连接手机和电脑了,每次试图连接打印机信号DIRECT-68-HP DeskJet 3630 series,都显示说密码不对,问题是我只改了管理员密码,我把可能的密码都试了还是不行,简直黔驴技穷了。然后恢复出厂设置后,还是不能直接用手机或者电脑连接到打印机,我试过了同时按住叉号键和无线网络键,会出现一个比DIRECT-68-HP DeskJet 3630 series的wifi信号多setup_(大概是这个词,忘记了)的信号,当这时能暂时用手机或者电脑连接到打印机,但是一旦这个过一会消失,就又不能再直接连接到打印机了,只剩下之前那个能连接现在连接却现实密码不对的那个DIRECT-68-HP DeskJet 3630 series的信号。请问有人能解决这个问题吗?

5 条回复5
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惠普支持工程师
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已解决!

惠普3630打印机不能直接连接到手机或电脑进行打印

您好

麻烦您在打印机就绪时,同时按住打印机面板上的无线键 和信息键。

一秒后松手,然后拍照打印机来的信息页,谢谢。


我是HP员工。
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已解决!

惠普3630打印机不能直接连接到手机或电脑进行打印

11224433

 

 

你好,谢谢你的解答,总共四张,请你过目。

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惠普支持工程师
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已解决!

惠普3630打印机不能直接连接到手机或电脑进行打印

您好

麻烦您在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入192.168.43.189  

然后回车

如果可以登录到打印机的web,可以在web中确认打印机wifi direct的密码,谢谢。


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已解决!

惠普3630打印机不能直接连接到手机或电脑进行打印

你好先生,感谢你的帮助,你的回答为我解决问题提供了思路。我的问题能够得到解决离不开你回答的引导,是你启发了我解决问题的思路,再次感谢你。接下来我简要讲一下我是如何解决惠普3630 打印复印一体机不能用手机或者电脑WIFI直接到打印机进行打印的问题。我这么做也是希望今后遇到与我类似问题的用户能方便快捷的解决这个问题。毕竟等待你宝贵回答的这几天里我内心很焦急,这是我经历过的,所以深有体会。

问题的关键在于惠普3630打印机是不支持更改 wifi Direct 无线网络的初始密码的,如果人为的将惠普3630打印机的wifi Direct 热点密码更改,就会出现我之前遇到的那个问题。我不明白这是惠普3630 打印机的设计bug,软件问题,或是厂商的故意为之。

至于为我提供回答的工程师讲的能通过:

“在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入192.168.43.189   然后回车,如果可以登录到打印机的web,可以在web中确认打印机wifi direct的密码” 的解决方式并没有触及问题的本质。因为我之前通过登陆192.168.223.1 这个地址也是能够进入到惠普3630打印机的嵌入式网页服务器,并能够对机器的 wifi Direct 密码进行修改,事实上,我也正是通过该地址对机器的wifi Direct密码进行修改,从而导致我后来的问题的发生。鉴于惠普3630不支持对Wifi Direct 密码进行修改,所以为了避免造成如我所遇到过的困惑,不建议用户对此网络进行修改密码的操作。当然,除非你借此来阻止潜在用户通过wifi Direct对你的机器进行使用,基于此,我想或许这是另一种不使用wifi Direct 网络方式——虽然用户可以通过按键在打印机上直接关闭wifi Direct 直接连接功能(当然,这只是我对大家开的一个玩笑)。

下面附上一些图片辅助我的讲解,希望通过图片浏览到此的用户能更好的理解。

 

 

修改密码后页面显示wifi-Direct 秘密为“隐藏”,可能也就意味着机器端无法识别出修改过的密码(我已经将设置中机器端不显示密码的选项勾选掉的情况下)

 

个性化选择更改密码后显示隐藏密码个性化选择更改密码后显示隐藏密码

 

 

 

恢复更改后能正常显示wifi-Direct 密码

 

 

选择自动方式后密码不再隐藏,也就意味着可以在机器端获取选择自动方式后密码不再隐藏,也就意味着可以在机器端获取

 

 

同样也是恢复更改后的网络界面

 

这是恢复更改设置后的主界面,已经能够直接看到wifi Direct 默认密码为12345678这是恢复更改设置后的主界面,已经能够直接看到wifi Direct 默认密码为12345678

 

  

 

 

 

最后,再次感谢未曾谋面的惠普工程师对我的帮助,感谢惠普提供的交流平台能为我的问题提供解决的途径,如果我今后购买另一台打印机,我想我还是会选择惠普。

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已解决!

惠普3630打印机不能直接连接到手机或电脑进行打印

@普惠先生 

感谢您的反馈还有经验分享,对遇到类似问题的用户会有很大的帮助。 

 

谢谢


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