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高才生
高才生
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惠普3636打印机,WORD文档打印中,A4大小可打印,自定义纸张大小无法打印

HP DeskJet Ink Advantage 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新机器,安装驱动过后使用Excel可以打印大小不同的纸,Word只能打印A4大小纸张,其他大小无法打印,包括自定义大小的纸张。打印时显示错误。如何使用Word打印其他大小的纸张。未成功后,打印时在打印机属性中纸张大小有过相应调整,但仍然无法打印。

QQ截图20190805185209.png

7 条回复7
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副主任 副主任
副主任
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惠普3636打印机,WORD文档打印中,A4大小可打印,自定义纸张大小无法打印


在打印机图标中右键,打印机属性,端口,将双向支持的勾选去除,在打印试试看


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普3636打印机,WORD文档打印中,A4大小可打印,自定义纸张大小无法打印

您好

麻烦您右击打印机图标--打印机属性--端口

找到被选中的端口,拍照给我,谢谢。


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杰出教授 杰出教授
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惠普3636打印机,WORD文档打印中,A4大小可打印,自定义纸张大小无法打印

多大尺寸的自定义纸张?


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高才生
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惠普3636打印机,WORD文档打印中,A4大小可打印,自定义纸张大小无法打印

1.png2.png

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高才生
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惠普3636打印机,WORD文档打印中,A4大小可打印,自定义纸张大小无法打印

尝试过后,依然自定义纸张进入后无法打印。

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高才生
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惠普3636打印机,WORD文档打印中,A4大小可打印,自定义纸张大小无法打印

12.3*18.9,以及其他除A4纸大小外纸张大小属性中其他已有尺寸的纸都无法打印

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普3636打印机,WORD文档打印中,A4大小可打印,自定义纸张大小无法打印

您好

驱动现在的状态是需要注意,把驱动删除掉

手动添加打印机的方式来安装驱动,电脑如果是win7,添加系统列表自带的,hp deskjet 9800

如果是win10,添加hp deskjet 6520

然后用这个驱动来打印测试


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