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学生
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惠普3636打印机,彩色墨盒用完,换上新原装墨盒,黄灯一直闪,不兼容,不打印,取下彩墨,黑墨能打印,怎么回事?手上两个新原装彩墨一样情况。

例如:HP DeskJet Ink Advantage 3636

开始打印的时候,一切正常,彩墨用完后更换原装彩墨,打印机黄色灯一直闪,显示不兼容,无法打印;取下彩色墨盒,黑色墨盒能打印;两次更换新的原装彩色墨盒,都不能解决问题。这是什么原因?我该怎么操作解决问题?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普3636打印机,彩色墨盒用完,换上新原装墨盒,黄灯一直闪,不兼容,不打印,取下彩墨,黑墨能打印,怎么回事?手上两个新原装彩墨一样情况。

您好

为了避免对您造成更大的经济损失,建议您将以上问题及时反馈给耗材经销商。

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