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学生
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惠普5500DN 问题

惠普5500DN
Microsoft Windows XP

hp5500DN   开机一直显示预热,不往下进行 ,是主板的问题吗?

 

10 条回复10
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高级教授 高级教授
高级教授
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惠普5500DN 问题

机器有没有维修过


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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惠普5500DN 问题

检查主板前,建议重新装一下硒鼓,可以断开电源线时间长一点,再开机,看下还有没有这个问题。


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.

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副主任 副主任
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惠普5500DN 问题

如果还是不行的话,建议联系售后检测下


我作为志愿者在论坛支持
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硕士生 硕士生
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惠普5500DN 问题

只连接电源线,重启打印机测试。

 

如果还是不行,和机器硬件有关,建议联系维修中心检查维修

我是惠普员工
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高级教授 高级教授
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惠普5500DN 问题

硬件问题,需要联系维修中心


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副主任 副主任
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惠普5500DN 问题

机器有硬件问题的话,是需要售后的检测


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教师 教师
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惠普5500DN 问题

硬件问题建议联系金牌服务检修

我是HP员工。
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教师 教师
教师
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惠普5500DN 问题

LZ机器是HP Color LaserJet 5500N的激光打印机吗?

如果是,建议:

1. 检查下机器内部是否有卡纸。特别是加热组件区域,可以将加热组件取下来,仔细看看内部是否有卡纸,纸卷在加热滚轴上,是否有纸屑,传感器是否复位。

2. 检查完毕之后,重新安装加热组件。

3.从原理上讲,机器一直提示预热,是机器的加热组件的温度一直无法达到正常的温度值,如果做完前面2步的操作,机器依然提示此信息,那么就可能是硬件故障了,那么就需要维修了。

我是HP员工。
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本科生 本科生
本科生
10个帖子(共 11 条)
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惠普5500DN 问题

不太像是主板问题,个人觉得加热的问题大一些,开机自检时候加热需要通电自检,如果预热温度达不到,机器会一直在转。这种情况多半不是因为主板问题造成的

我是HP员工。
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