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惠普Deskjet1000打印机只能打印诊断页,测试页和其他文件都打印不了
发布时间 2019-11-11 20:45:23
产品名称: Deskjet1000
惠普Deskjet1000打印机只能打印诊断页,测试页和其他文件都打印不了,打印其他文件时要么没有动静一会儿提示错误,要么就是纸进去一点然后就不动了然后提示错误。不知道什么原因,驱动都检查了也解决不了,很着急
1 条回复1
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惠普Deskjet1000打印机只能打印诊断页,测试页和其他文件都打印不了
发布时间 2019-11-12 09:48:11
您好
检查打印机与电脑的连接,数据线不要超过2米,中间不要有延长线,分线器
查看设备管理器,识别的是否正常,是否有usb打印支持,
然后安装的驱动是否正确,驱动中选择的端口是否是对应的usb端口.
我是HP员工。
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