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高才生
高才生
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惠普HP Deskjet 1018 闪灯无法打印

HP Deskjet 1018
Microsoft Windows 7 (64-bit)

你好,我的打印机是HP Deskjet 1018,重新装上原装墨盒还是闪灯不能打印,已经重装驱动程序,USB插口无问题,电源线无问题,打印机启动后墨盒不能左右走动。

6 条回复6
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高才生
高才生
2个帖子(共 7 条)
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惠普HP Deskjet 1018 闪灯无法打印

刚刚检测到是黑色墨盒不行,彩色墨盒可以打,是墨盒的问题还是机的问题?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 7 条)
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惠普HP Deskjet 1018 闪灯无法打印

您好

建议您尝试安装打印机完整版驱动,这样,可以从电脑端确认一下打印机具体错误信息,以便解决问题,谢谢。


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高才生
高才生
4个帖子(共 7 条)
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惠普HP Deskjet 1018 闪灯无法打印

你好,最后是检测到彩色墨盒可以打印,黑色墨盒不能打,是在商城新购买的,这怎么处理?

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
5个帖子(共 7 条)
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惠普HP Deskjet 1018 闪灯无法打印

建议联系经销商处理耗材问题


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高才生
高才生
6个帖子(共 7 条)
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惠普HP Deskjet 1018 闪灯无法打印

你好,请问怎么联系到他们? 电话我试过,找不到人,都是语音。或者让他们直接联系我,我在商场的订单号是#102300000260419

 

非常感谢!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普HP Deskjet 1018 闪灯无法打印

您好

请访问:https://www.hpstore.cn/checkout/cart/

在网页右侧联系人工即可,谢谢。


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