惠普HP gt5820 打印机突然不出黄色和红色

jj740 · ‎2019-04-29

我正常打印，前一张还有红色，突然显示打印机错误。重新开关打印仓后就不出红色墨水了，黄色也没有了

使用了打印头清理，还是没有解决问题。

确认墨仓墨水在正常刻度线，供墨管没有空气，墨盒蓝色舱盖没有跳起。

一切都正常规范操作，突然就不出墨了。请问怎么回事?

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-04-29

您好

如果清洁打印头无效，而且管道没有进空气，应该还是打印头的问题。

建议及时联系当地维修中心具体检测一下。

我是HP员工。
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