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模范生
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惠普M1136 无法打印

HP LaserJet Pro M1136 Multifunction Printer series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

QQ图片20190408202326.pngQQ图片20190408202356.png

打印机可以扫描但是无法打印,打印之后就出现现在的样子,好像是HP Scan 驱动没有安装,我找不到怎么安装,哪位可以帮忙啊

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普M1136 无法打印

您好

默认打印机图标应该不是就绪的状态。

建议您先取消打印任务,检测打机驱动--属性--端口设置是否正确,调整打印机图标状态---就绪。

然后重新测试,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
模范生
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惠普M1136 无法打印

 

微信图片_20190409232546.png微信图片_20190409232605.png安装打印机驱动,总是在连接打印机那一步,就不能继续了

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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惠普M1136 无法打印

您好

是5个字的  打印机属性,不是 2个字的属性,麻烦您重新测试一下,谢谢。 


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