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惠普iOS和安卓版hpsmart的使用体验区别对待

hp4729
Android 7.0 - 7.1.2 Nougat

本人同时有iOS设备和安卓的设备:

 

为什么iOS版本的hp smart 可以用WiFi直接使用打印,而安卓版的hp smart 一定要通过Wi-Fi Direct功能链接打印机的无线信号才能进行打印,这是区别对待吗?

 

惠普你们要明白安卓的设备每次用Wi-Fi Direct功能链接打印机的无线信号才能进行打印 都会断开当前可用的WiFi网络作为代价,因为设备只能链接一个WiFi信号,

 

希望惠普可以接下来时间里完善安卓的hpsmart 的使用体验,我看着iOS的hpsmart直接不用Wi-Fi Direct就可以打印并且 不影响网络的使用感到惠普这样的区别对待让人难过。

6 条回复6
惠普支持工程师
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惠普iOS和安卓版hpsmart的使用体验区别对待

您好

这个问题的原因在于:

1 打印机支持airprint 功能,airpint可以通过wifi直接连接到同一wifi下的ios手机。

2 hp smart只能通过wifi direct方式连接

也就是说是安卓系统不能使用wifi功能连接打印机(系统不支持),只能通过wifi direct连接打印机。

 


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惠普iOS和安卓版hpsmart的使用体验区别对待

我想问一下为何惠普要将 hp eprint手机版停止服务,一个好好的功能,非要停止服务,而只留下邮箱版的eprint和电脑的客服端版本,

 

还有惠普的手机应用程序 总是那么难下载到,到处都没,非要在第三方应用市场才能找到,但国内的现状谷歌的要下载这些应用程序主要还得翻墙下载,很不方便。

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惠普支持工程师
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惠普iOS和安卓版hpsmart的使用体验区别对待

1 hp eprint 和 惠普移动打印 整合为:hp smart,hp smart完全具备hp eprint 和 惠普移动打印 的所有功能,这是软件的整合与优化。

下载app有两种方式:

2 下载软件到应用市场没问题,比如安卓的小米手机,直接到应用商店,搜索中输入:惠普移动打印  或  hp smart 即可。应该不存在所谓的:

还有惠普的手机应用程序 总是那么难下载到,到处都没,非要在第三方应用市场才能找到,但国内的现状谷歌的要下载这些应用程序主要还得翻墙下载,很不方便。

 

注:学习是一种态度,知识改变生活,加油2019!!!


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高才生
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惠普iOS和安卓版hpsmart的使用体验区别对待

麻烦问一下,HPsmart能否改进完善一下支持微信或者QQ传来的文件,还有本手机内存的word,excel文件,现在的app只能打印PDF文件。另外,惠普云小程序只能支持聊天记录,不能分开选择打印某个文件中的某一页,现在的缺陷是必须打印整个文件全部。谢谢了
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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惠普iOS和安卓版hpsmart的使用体验区别对待

好像也有的型号打印机是支持微信打印和qq打印的吧

欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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惠普支持工程师
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惠普iOS和安卓版hpsmart的使用体验区别对待

@changsir

谢谢您的反馈

但您反馈的问题,还跟手机操作系统有关,ios就可以打印word。


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