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学生
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ink tank 411 墨水量

ink tank 411
Microsoft Windows 10 (64-bit)
ink tank 411 无法进行黑色打印和黑色复印。彩色打印和彩色复印正常。 已经做过的尝试: 通过“HP Ink Tank Wireless 410 series”软件的“维护打印机”清洁过打印头,但是效果不理想。 “估计墨水量”的结果,我看不懂:彩色和黑色的两个柱子,都是灰色的。 打印机实物中的墨盒,显示黑色和彩色的墨盒里面墨量是充足的。但是软件“估计墨水量”中没有显示具体的墨水量。 问题: 1、怎么确定打印不出黑色文件,是墨水量的问题,还是打印头的问题? 2、如何确定墨水量?
1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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ink tank 411 墨水量

您好

1 建议连续做三次打印头清洁,如果问题依旧,需要维修。

2  ink 411墨水量直接在打印机的墨水盒上观察。

给您带来不便,敬请谅解。


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