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模范生
模范生
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1,756 次查看
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ink tank 418打印不出黑色

hp ink tank 418
Microsoft Windows 7 (64-bit)
打印不出黑色,其他颜色正常。
5 条回复5
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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ink tank 418打印不出黑色

您好

建议您尝试做三次打印头清洁的操作,方法:

1. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。

2. 打开 打印机软件。

3. 在打印机软件中,单击 打印和扫描 ,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。

4. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 根据屏幕上的说明执行操作。

如果问题依旧,建议维修。

 


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副主任 副主任
副主任
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ink tank 418打印不出黑色

打印一张自检页,查看颜色块是否有缺失情况


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模范生
作者
模范生
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ink tank 418打印不出黑色

自检页黑色缺失,墨盒有墨
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 6 条)
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ink tank 418打印不出黑色

您好

如果清洁打印头无效,建议联系当地维修中心帮您具体检测一下。

给您带来不便,敬请谅解。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
 


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高级教授 高级教授
高级教授
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ink tank 418打印不出黑色

硬件问题,建议联系维修中心


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