取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
本科生
本科生
1个帖子(共 7 条)
1,391 次查看
标记帖子

急求问M1216n打印机网线连接经常显示脱机原因

HP LaserJet Pro M1216nfh Multifunction Printer series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

请问为什么打印机M1216用网线连接之后电脑端时常显示脱机,没法用。急用,谢谢

6 条回复6
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 7 条)
1,377 次查看
标记帖子

急求问M1216n打印机网线连接经常显示脱机原因

您好

麻烦您记录打印机ip,能过电脑端ping打印机ip,确认是否有丢包的现象。

当然,如果是网络连接,其它电脑是否正常?


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
本科生
本科生
3个帖子(共 7 条)
1,373 次查看
标记帖子

急求问M1216n打印机网线连接经常显示脱机原因

工程师,您好,我的这台电脑没发现打印机脱机的提示,办公室里同事有一台就经常出现脱机,得过好一会重启打印机才能好。现在电脑没显示脱机,如果显示脱机有丢包现象的话是什么原因呢,得如何解决?谢谢解答

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 7 条)
1,370 次查看
标记帖子

急求问M1216n打印机网线连接经常显示脱机原因

您好

方便的话,可以尝试通过一条网线将打印机和电脑直接连接。

如果打印机还出现脱机现象,建议在打印机脱机时打印网络配置页,确认此时网卡的状态,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
本科生
本科生
5个帖子(共 7 条)
1,368 次查看
标记帖子

急求问M1216n打印机网线连接经常显示脱机原因

工程师,您好,请问这个网络配置页怎样打印

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 7 条)
1,368 次查看
标记帖子

急求问M1216n打印机网线连接经常显示脱机原因

您好

设置菜单--报告(信息)--打印网络配置页/打印配置页/打印网络摘要 即可。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
本科生
本科生
7个帖子(共 7 条)
1,328 次查看
标记帖子

急求问M1216n打印机网线连接经常显示脱机原因

工程师,你好,这是打印机的网络信息,那台显示脱机的电脑是惠普的830 G5,驱动都是重新安装过的,就是还会有显示脱机微信图片_20180831170747.jpg

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。