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laserjet 1536 dnf mfp 打印机在win7 系统下安装WORD2016后,打印属性打不开(闪退)

laserjet 1536 dnf mfp
Microsoft Windows 7 (32-bit)

laserjet 1536 dnf mfp 打印机在win7 系统下安装WORD2016后,打印属性打不开(闪退),因此,无法打印设置,怎么回事?

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惠普支持工程师
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laserjet 1536 dnf mfp 打印机在win7 系统下安装WORD2016后,打印属性打不开(闪退)

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp  laserjet2300即可。

然后用2300驱动测试一下,谢谢。


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laserjet 1536 dnf mfp 打印机在win7 系统下安装WORD2016后,打印属性打不开(闪退)

官网没有找到HP LaserJet 2300 系列的驱动程序啊

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惠普支持工程师
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laserjet 1536 dnf mfp 打印机在win7 系统下安装WORD2016后,打印属性打不开(闪退)

不需要下载,仔细参考:

电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp  laserjet2300即可。


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laserjet 1536 dnf mfp 打印机在win7 系统下安装WORD2016后,打印属性打不开(闪退)

试过了,是可以打开2300的打印属性,但打印不了了!

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laserjet 1536 dnf mfp 打印机在win7 系统下安装WORD2016后,打印属性打不开(闪退)

我的型号是1536, 用2300的打印设备是打印不了的

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laserjet 1536 dnf mfp 打印机在win7 系统下安装WORD2016后,打印属性打不开(闪退)

打印word文档可以双面打印,但是打印PDF是不能修改成双面打印,只能单面打印了

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惠普支持工程师
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laserjet 1536 dnf mfp 打印机在win7 系统下安装WORD2016后,打印属性打不开(闪退)

右击1536打印机图标--打印机属性--端口,将选中端口拍照给我。

右击2300打印机图标--打印机属性--端口,将选中端口拍照给我。

 


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laserjet 1536 dnf mfp 打印机在win7 系统下安装WORD2016后,打印属性打不开(闪退)

1536的打印属性打不开看不见端口,2300的端口为LPT1

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惠普支持工程师
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laserjet 1536 dnf mfp 打印机在win7 系统下安装WORD2016后,打印属性打不开(闪退)

LPT1用不了的,需要改成和1536一样的打印端口,谢谢。


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